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Eliminar tu cuenta de Sube o Sube Conductor

Desde la app

Abre el menú → Configuración → Eliminar cuenta, y confirma.

Si ya no tienes la app

Escribe a subeapp01@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta". Indica el número de celular con el que te registraste y si eres pasajero o conductor. Te pediremos confirmar que el número es tuyo.

Qué se borra

Tu perfil (nombre, teléfono, correo, foto), tus contactos de emergencia, tus documentos y datos del vehículo, y tu ubicación guardada. Lo hacemos en un máximo de 30 días.

Qué conservamos

Los registros de viajes y pagos que la ley nos obliga a guardar por razones contables y tributarias, solo durante el tiempo que exige la ley.